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戴女士

2份簡歷投遞

0%平均回復(fù)率

0平均回復(fù)時長

電話：192****9008 請登錄個人賬號開放聯(lián)系方式 登錄個人

地址：白沙灣街道地中海藍灣查看上班路線

職位描述

招聘人數(shù)：8 人

語音客服代表：3000-6000元/月

崗位職務(wù):
首批招聘語音客服代表8名崗位職責： 1.7*24小時客服熱線，負責執(zhí)行公司客戶熱線電話呼入、呼出等業(yè)務(wù)的處理工作； 2.通過公司熱線接聽并受理客戶來電咨詢、故障報修、投訴建議等相關(guān)訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的語音服務(wù)； 3.協(xié)助完成各類回訪、市場調(diào)研、營銷、滿意度調(diào)查等外呼工作； 4.熟練掌握各業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，按要求完成熱線服務(wù)各項KPI指標； 5.接受倒班工作方式，完成相關(guān)工作安排。 6.配合執(zhí)行廣視通聯(lián)公司的其他呼叫業(yè)務(wù)安排。
崗位要求:
任職要求： 1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡35歲及以下; 2.有服務(wù)意識和團隊合作精神，具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力和應(yīng)變能力； 3.普通話標準，錄入速度不低于45字/分鐘； 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。工作時間：倒班制工作地址：宜賓市三江新區(qū) 薪酬福利： 1.崗位月薪資：基本工資+績效（考核內(nèi)容包含：服務(wù)質(zhì)量/數(shù)量、業(yè)務(wù)技能考核、日常工作表現(xiàn)等） 2.薪酬范圍：3K-6K 3.福利政策：五險一金、員工職業(yè)技能提升培訓(xùn)以及公司發(fā)展所帶來的平臺和機遇等

求職提醒：用人單位不得以任何名義收取求職者任何形式的費用！

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