看過一個職場故事：在我以前的單位，招聘了一個前臺，她每天無所事事，主要就是接幾個電話，然后在電腦上面逛網(wǎng)店。 別人給一份文件給她，她做好了自己都不檢查就把文件直接給別人，結(jié)果錯誤連篇。 老板看到她如此不如人意的表現(xiàn)，就把她辭退了。 臨走的時候，她說：我只是一個前臺啊，不就是接幾個電話，看幾個人而已，我做錯了什么？ 后來又招聘了一個小姑娘做前臺，公司全體上下都比較忙，就沒有管她。 她上班第一天就自己制作了一個登記表，記錄每天出入的人員和來往電話。 然后建立了一個完整的前臺崗位體系和流程，整整有幾十頁紙。 整理了公司的快遞單、出差人員的車票、住宿票據(jù)等，并且做出來了詳細的電子表格和臺賬數(shù)據(jù)資料。 根據(jù)這些數(shù)據(jù)，她做出來了一份詳細的分析報告。 不到5天時間，她就對公司的運作流程和核心技術(shù)知識輕車熟路。 以上的這些我們都沒有安排她，都是她自己主動去學習和做的。 所有的人都對她贊不絕口，現(xiàn)在，她已經(jīng)是集團分公司的副總了，月薪翻了幾十倍。 你看，同樣的前臺為什么前后兩人的結(jié)果卻是有著如此大的區(qū)別？ 人與人許多時候就是如此，同樣的職位，別人卻能讓它開出一朵花，單更多的卻是只能讓它慢慢的枯萎。 快遞員這一行業(yè)相信所有人都有過了解。工資方面基本都是我們做多少得多少。所以有人一個月幾千，但是有的一個月卻上萬。 記得前段時間，劉強東在公司內(nèi)部信里面提到的一個快遞員。 他的原話是這樣說的：“表現(xiàn)特別優(yōu)秀的配送員一個月可以掙四、五萬，甚至最高的有人一個月工資超過了八萬元！” 而在這封內(nèi)部信曝光后，網(wǎng)友也熱議了起來。因為都明白快遞員這一行業(yè)，也許七八千算正常，上萬常有，四五萬拼一拼都可以讓人接受，但是超過八萬就真的讓人難以相信。 如果一個快遞2元，那么一個月要處理四萬個，一個月按三十天算，那么每天就要處理上千過，一天24小時那么每個小時接近六十過，即就是一分鐘一個，還是沒有休息那種。所以難怪多很難接受。 隨后有記者真的找到那個快遞員。 那個快遞員姓黃，是廣州的，他坦言劉強東說的是真的。 在今年的2月底至3月底的一個月時間，他總共收了13萬個快遞，甚至有時候一天可以收3萬個快遞。 一個快遞員，一天可以收3萬個快遞，大家是不是覺得有點不可思議？ 這是因為在他的客戶里面，有很多是大客戶，快遞非常多，他來到一個地方就可以收很多快遞，所以一天攬幾千上萬件快遞都是常事。 而且他和那些公司的老板們關(guān)系維護得很好，別人都愿意把自己的快遞留給他發(fā)。 你看同樣的職位，為什么別人就能做到如此的優(yōu)秀呢？ 其實這里最大的區(qū)別就是內(nèi)心的不同罷了。 當你內(nèi)心放棄卓越、接受平庸的那一刻開始，你的行為、你的狀態(tài)也跟著平庸，最后，你終于變成了一個平庸的人。 就如同職場上，有許多蛤蟆型人員，你推一下，他才會動一下。你不推，他就不動，就那么趴著，不會犯錯但是也沒什么亮眼的表現(xiàn)。但是許多時候還妄想著換一份工作開始新的人生。 這個世界沒有那么多光鮮亮麗的工作，也沒有那么多驚天動地的大事，我們普通人要做的，就是如何在普通和平庸之中，依然可以堅強地開出花來。 即使是再不起眼的崗位，把事情做到足夠的專注，就會發(fā)出耀眼的光芒。 |
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